I DEFINICJE
- „Regulamin” oznacza niniejszy dokument określający prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klientów.
- „Usługodawca” oznacza FOOD & FRIENDS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu przy ul. Młyńskiej 12, 61-730 Poznań, NIP: 7861686528, REGON: 301445829, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000358159, wysokość kapitału zakładowego 5.000 złotych.
- „Magazyn FOOD & FRIENDS” – oznacza czasopismo „FOOD & FRIENDS”, którego wydawcą jest Usługodawca, udostępniony w ofercie w ramach Sklepu Internetowego, w tym w formie Wydań papierowych oraz E-wydań.
- „Serwis” oznacza witrynę internetową znajdującą się pod adresem https://foodandfriends.pl wraz ze wszelkimi jej podstronami stanowiących własność Usługodawcy.
- „Klient” – oznacza osobę fizyczną, która dokonuje zamówienia na Towary i Usługi przez Sklep Internetowy znajdujący się pod adresem http://sklep.foodandfriends.pl
- „Sklep Internetowy” – oznacza funkcjonalność Serwisu, za pośrednictwem której Usługodawca prowadzi dystrybucję Towarów i Usług, znajdującą się pod adresem http://sklep.foodandfriends.pl
- „Towary i Usługi” – oznaczają towary i usługi oferowane przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu oraz Sklepu Internetowego, w tym Wydań papierowych oraz E-wydań.
- „Wydanie papierowe” – oznacza formę sprzedaży Magazynu FOOD & FRIENDS polegającą na dostarczeniu Klientowi zamówionych, w wybranej przez niego liczbie, numerów Magazynu FOOD & FRIENDS w formie papierowej.
- „E-wydanie” – oznacza formę sprzedaży Magazynu FOOD & FRIENDS polegającą na dostarczeniu Klientowi, w wybranej przez niego liczbie, numerów Magazynu FOOD & FRIENDS poprzez umożliwienie dostępu online do wersji cyfrowej Magazynu.
- „Polityka Prywatności” – polityka prywatności serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://foodandfriends.pl, określająca zakres oraz sposób przetwarzania danych osobowych Klientów, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
II POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania oraz warunki korzystania z serwisu foodandfriends.pl, zwanego dalej Serwisem oraz Sklepem internetowym. Regulamin definiuje prawa i obowiązki korzystających z niego Klientów oraz Usługodawcy w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Każdy Klient z chwilą składania zamówienia w Sklepie internetowym jest zobowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu, co Klient potwierdza, dokonując zakupu w Sklepie internetowym.
- Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw przysługujących konsumentom na podstawie Ustawy z dnia 23 grudnia 1964 roku Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 1145 – dalej „Kodeks cywilny”) oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 134).
- Prawa wyłączne do treści udostępnianych w Serwisie lub Sklepie Internetowym, w szczególności prawa autorskie, oznaczenia oraz znaki towarowe Usługodawcy, jakiekolwiek elementy słowne lub graficzne Serwisu oraz inne prawa własności intelektualnej podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
- Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Serwisu oraz Sklepu Internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
- Klient jest uprawniony do korzystania z Serwisu i Sklepu Internetowego wyłącznie na własny użytek. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Serwisu i Sklepu internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności komercyjnej lub takiej, która naruszałaby interes Usługodawcy.
- Klienci mogą w każdym czasie uzyskać dostęp do Regulaminu pod adresem: https://foodandfriends.pl/regulamin//. Regulamin może być dostarczony Klientowi drogą elektroniczną na każde jego żądanie, bez dodatkowych opłat.
III. ZAKRES, WARUNKI I ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
- Warunkiem koniecznym do korzystania ze Sklepu internetowego i złożenia Zamówienia jest posiadanie przez Klienta urządzenia umożliwiającego:
- dostęp do sieci Internet;
- przeglądanie zasobów Internetu;
- wysyłanie i odbieranie poczty elektronicznej.
- Ponadto wymagane jest posiadanie przez Klienta sprawnego Adresu e-mail, który umożliwia wysyłkę o odbiór poczty elektronicznej.
- Zamówienia składane w Sklepie Internetowym są realizowane przez Usługodawcę.
- Klient składa Zamówienie po zalogowaniu się do Panelu Klienta, dostępnym w menu strony jako „Moje konto” i wybierając towar, którym jest zainteresowany w Sklepie Internetowym, wybierając druk lub e-wydanie oraz klikając na polecenie „Dodaj do koszyka”, a następnie przechodząc do zamówienia i wypełniając wskazane w formularzu pola. Finalizuje wysyłkę formularza zamówienia do Usługodawcy poprzez kliknięcie w pole „Kupuję i płacę” oraz zaakceptowanie Regulaminu.
- Klient uiszcza opłatę za zamówiony towar za pośrednictwem przelewu bankowego na wskazane w potwierdzeniu zamówienia konto lub płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym BLIK lub Przelewy24 przed dostawą. Brak otrzymania płatności spowoduje anulowanie zamówienia.
- Klient zostanie przekierowany do formularza zapłaty Przelewy24 , przy czym płatność może nastąpić po uprzedniej akceptacji przez Klienta regulaminu tej formy płatności dostarczonego przez Dotpay.pl jako agenta rozliczeniowego.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie Internetowym są wartościami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają 8% podatek VAT.
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu Internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu Internetowego bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana cen nie dotyczy zamówień, które już zostały przyjęte do realizacji.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w sytuacji, gdy podana cena towaru będzie nieprawidłowa w skutek błędnego działania systemu teleinformatycznego.
- Towary mogą być ograniczone ilościowo. Realizacja zamówień obejmujących takie towary odbywa się w kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów.
- Jeżeli zamówione towary znajdują się w magazynie, realizacja następuje w ciągu 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Czas realizacji może być dłuższy w czasie przerwy urlopowej biura, o której informacja będzie udostępniona na stronie sklepu oraz w mailowym potwierdzeniu zamówienia.
- W przypadku wydłużenia realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od Usługodawcy Klient zostanie poinformowany o tym fakcie telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy podane przez Klienta dane są niedokładne i uniemożliwiają realizację zamówienia, w szczególności uniemożliwiają prawidłowe doręczenie przesyłki.
- Zamówione Wydania papierowe są dostarczane za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką zwykłą nierejestrowaną.
- Na terenie Polski koszt dostawy towaru jest wliczony do ceny towaru. Do wysyłki zagranicznej Klient musi doliczyć koszty przesyłki według cennika Poczty Polskiej.
- Zamówienia na E-wydania realizowane są poprzez dostarczenie odpowiedniego linka w wiadomości email wysłanej na podany przez klienta adres, a także udostępnienia pliku w panelu klienta. Klient nie ma możliwości pobrania pliku PDF na swoje urządzenie. Ze względu na ochronę praw autorskich plik dostępny jest jedynie online.
- Wydania Papierowe wysyłane i dostarczane są tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku.
IV. POSTANOWIENIA PRZEJŚCIOWE I KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
- Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Klientem będącym konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego zostanie poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
- Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Klientem nie będącym konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego zostanie poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
- Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia ważnych przyczyn. Za ważne przyczyny uważa się: wprowadzenie nowych przepisów prawnych oraz uchylenie lub zmiana przepisów prawnych już obowiązujących mających wpływ na świadczenie Usług przez Usługodawcę i funkcjonowanie Serwisu
- Regulamin wchodzi w życie 01.03.2023 r.